Prehlásenie o ochrane osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov AQUA. PRO, spol. s r.o.

Spoločnosť AQUA. PRO, spol. s r.o. rešpektuje Vaše právo na súkromie a preto k Vašim osobným údajom pristupujeme profesionálne a citlivo. V zmysle zákona č. 122/2013 o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov sme prijali všetky potrebné opatrenia na bezpečné uchovanie Vašich osobných údajov, ktoré nám sprostredkujete.

Základné informácie
Prevádzkovateľ:
AQUA. PRO, spol. s r.o. (IČO:36 375 462)
Vysokoškolákov 8
010 08 Žilina
Tel.:+421 (0) 41 5655 063
e-mail: info@aqua-pro.sk

Prevádzkovateľ získava osobné údaje prostredníctvom registračného (objednávacieho) formulára umiestneného na webovej stránke http://www.aqua-pro.sk.

Sprostredkovateľ:
Doručovateľské a kuriérske služby:
Slovak Parcel Service, s.r.o. (IČO: 31 329 217)
Pracovníci kuriérskej spoločnosti môžu žiadať osobný údaj pri doručení – prebratí tovaru – číslo občianskeho preukazu.

Zásielkovňa s. r. o (IČO: 48136999)
Pracovníci kuriérskej spoločnosti môžu žiadať osobný údaj pri doručení – prebratí tovaru – číslo občianskeho preukazu.

Slovenská pošta, a. s. (IČO: 36 631 124)
Pracovníci poštovej spoločnosti môžu žiadať osobný údaj pri doručení – prebratí tovaru – číslo občianskeho preukazu.

Spracovateľ ekonomickej agendy:
EKA-Z, s.r.o. (IČO: 36 438 073)

Účel spracovania osobných údajov::
vytvorenie elektronickej objednávky a zaslanie potvrdenia o objednávke – spracúvanie objednávok informovanie o stave objednávky, evidencia objednávok pre prípadné riešenie reklamácií, vystavenie daňového dokladu v zmysle zákona, doručenie tovaru.

Zoznam spracúvaných osobných údajov:

  • meno a priezvisko
  • adresa trvalého pobytu (ulica, popisné číslo, PSČ, mesto, štát)
  • adresa doručenia (ulica, popisné číslo, PSČ, mesto, štát)
  • telefónne číslo
  • e-mailová adresa
  • história objednávok

Naša spoločnosť (prevádzkovateľ) získava iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na splnenie záväzkov, ktoré zákazník objednaním tovaru od prevádzkovateľa očakáva. Ide o osobné údaje, ktoré sú potrebné na uzatvorenie kúpnej zmluvy, informovanie o stave objednávky a sprostredkovanie doručenia tovaru. Bez poskytnutia týchto údajov nie je možné prijatú objednávku spracovať. V súlade so zákonom č. 22/2004 o elektronickom obchode a § 10 ods. 3 zákona č. 122/2013 o ochrane osobných údajov je zákazník (dotknutá osoba) povinný pravdivo vyplniť všetky požadované údaje. Nákup tovaru z nášho e-shopu nie je podmienený registráciou. Registrácia však poskytuje dotknutej osobe ďalšie možnosti správy objednávok a sledovania zásielok. Pri registrácii máte možnosť udeliť nám súhlas na zaradenie Vašej e-mailovej adresy do našej databázy e-mailov, aby sme Vám mohli poskytnúť informácie o našom tovare, službách a novinkách na webovej stránke. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, stačí ak svoje rozhodnutie oznámite písomne na adresu spoločnosti alebo e-mailom na adrese: info@aqua-pro.sk.
Prevádzkovateľ prijíma všetky potrebné opatrenia na zachovanie utajenia a bezpečnosti Vašich osobných údajov.
K poskytnutým osobným údajom majú prístup len oprávnené osoby prevádzkovateľa a sprostredkovatelia, ktorí sú viazaní nakladať s nimi v zmysle zásad ochrany osobných údajov uvedených v bezpečnostnej smernici a sprostredkovateľskej zmluve. Osobné údaje sú spracúvané výhradne v zmysle účelu, na ktorý boli poskytnuté. Osobné údaje, ktorých účel spracúvania sa skončil spoločnosť likviduje. V prípade, že sú predmetom spracúvania osobné údaje uvedené na úradných dokladoch, dotknutá osoba môže požiadať o ich vrátenie.

Sprístupňovanie a zverejňovanie osobných údajov:
Naša spoločnosť v žiadnom prípade získané osobné údaje nesprístupňuje ani nezverejňuje.

Práva a povinnosti dotknutej osoby:
Dotknutá osoba poskytuje svoje osobné údaje dobrovoľne a je si vedomá toho, že údaje môžu byť v súvislosti s poskytovanými službami ukladané na serveroch. Dotknutá osoba je povinná uvádzať pravdivé a aktuálne osobné údaje a zároveň je v prípade ich zmeny povinná informovať našu spoločnosť. Údaje uvedené v registračnom formulári ako aj údaje o nákupoch dotknutej osoby sú spracúvané počas celej doby trvania registrácie v e-shope.
Dotknutá osoba má právo v zmysle § 28 zákona č. 122/2013:
Na základe písomnej žiadosti vyžadovať od prevádzkovateľa potvrdenie či sú alebo nie sú jej osobné údaje.
Vyžadovať informáciu, akým spôsobom sú jej osobné údaje spracúvané.
Vyžadovať informácie o zdroji, z ktorého prevádzkovateľ získal jej osobné údaje.
Vyžadovať zoznam osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania.
Vyžadovať opravu alebo likvidáciu svojich nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania.
Vyžadovať likvidáciu svojich osobných údajov, ktoré sú spracúvané, ak došlo k porušeniu zákona.
Vyžadovať blokovanie osobných údajov z dôvodu odvolania súhlasu pred uplynutím času jeho platnosti, ak prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na základe súhlasu dotknutej osoby.
Na základe písomnej žiadosti namietať voči spracúvaniu – využívaniu - poskytovaniu svojich osobných údajov a žiadať ich likvidáciu v prípade, že sú tieto údaje bez jej súhlasu spracúvané a využívané na účely priameho marketingu.

Všetky oprávnené požiadavky dotknutej osoby budú splnené a dotknutá osoba bude o nich informovaná do 30 dní od ich prijatia. Dotknutá osoba môže uplatniť svoje práva elektronickou poštou, písomnou formou alebo osobne na adrese spoločnosti.
V prípade, že budete mat záujem o zrušenie registrácie na našej webovej stránke, stačí, svoje rozhodnutie písomne oznámiť e-mailom na adrese: info@aqua-pro.sk. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ukončiť registráciu v e-shope, ak nebola za posledných 24 mesiacov zrealizovaná žiadna objednávka. Po zrušení registrácie a po ukončení účelu spracovania budú osobné údaje bezodkladne zlikvidované. Účtovné a iné doklady spojené s vybavovaním objednávky je naša spoločnosť povinná uchovávať v zmysle zákona č. 395/2002 o archívoch a registratúrach po dobu 10 rokov od vybavenia objednávky. Po tejto lehote budú údaje zlikvidované.

V prípade, že máte otázky týkajúce sa Vašich osobných údajov, kontaktujte našu spoločnosť na vyššie uvedených kontaktoch.

AQUA.PRO, spol. s r.o.
Vysokoškolákov 8, 010 08 Žilina
IČO: 363 75 462, IČ DPH: SK2020101688

Overené našimi zákazníkmi

97% našich zákazníkov odporúča náš obchod (z 2409 hodnotení a 669 recenzií).

vsetko ok.

Overený zákazník

Overený zákazník, 24.3.2024

tovar som mal doručený do 24 hodín po objednaní
kvalitný tovar

Overený zákazník

Overený zákazník, 19.3.2024

S obchodom som spokojná. Stránka prehľadná, rýchlo som našla čo som hľadala. Tak isto rýchle dodanie. Tovar podľa popisu. Som spokojná. Určite tu ešte budem nakupovať.

Overený zákazník

Overený zákazník, 3.3.2024

Overené zákaznikmi

Garancia spokojnosti

UŽ 21 ROKOV

SME TU PRE VÁS

MALÝ DARČEK

KU KAŽDÉMU NÁKUPU NAD 60E

JEDNODUCHÁ A RÝCHLA

VÝMENA TOVARU

TOVAR SKLADOM

POSIELAME IHNEĎ